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鹿城探索實(shí)踐老年人心理關(guān)愛(ài)服務(wù)新模式 相關(guān)工作入選國(guó)家衛(wèi)健委典型經(jīng)驗(yàn)


近日,鹿城“松臺(tái)街道桂柑社區(qū)網(wǎng)格化老年人心理關(guān)愛(ài)服務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)”入選國(guó)家衛(wèi)健委《全國(guó)老年人心理關(guān)愛(ài)項(xiàng)目典型經(jīng)驗(yàn)匯編》,系全市唯一。自2020年將桂柑社區(qū)列為老年人心理關(guān)愛(ài)項(xiàng)目試點(diǎn)以來(lái),該區(qū)高度重視老年人心理關(guān)愛(ài)服務(wù),開(kāi)展了一系列關(guān)愛(ài)服務(wù)舉措。

一、主要做法

一是網(wǎng)格醫(yī)護(hù)合力篩查。成立由區(qū)衛(wèi)生健康局、街道、社區(qū)以及市第七人民醫(yī)院等單位負(fù)責(zé)人組成的行政管理團(tuán)隊(duì),開(kāi)展健康講座、大型義診、免費(fèi)健康體檢、入戶隨訪等服務(wù),并由網(wǎng)格員和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開(kāi)展一對(duì)一問(wèn)卷調(diào)研,調(diào)研和測(cè)評(píng)社區(qū)老年人心理健康情況1584人。

二是多方聯(lián)動(dòng)專(zhuān)業(yè)干預(yù)。重點(diǎn)聚焦臨界和高危人群,聯(lián)合市級(jí)專(zhuān)科醫(yī)院、轄區(qū)學(xué)校以及溫醫(yī)大志愿者組建專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。邀請(qǐng)心理醫(yī)師為臨界對(duì)象集中授課,尤其針對(duì)獨(dú)居及情緒低落、自我封閉的老年人,同步開(kāi)展“一對(duì)一”心理咨詢,通過(guò)心理疏導(dǎo)、家屬溝通協(xié)調(diào)等方式,52名老年人心理狀況明顯轉(zhuǎn)好。

三是多措并舉跟蹤治療。組織轄區(qū)教師不定期義務(wù)教授社區(qū)老人演奏樂(lè)器,運(yùn)用音樂(lè)療法幫助消除負(fù)面情緒、孤獨(dú)感和隔離感。并根據(jù)多次面對(duì)面走訪結(jié)果,將需要治療的對(duì)象與家屬溝通后轉(zhuǎn)診至上級(jí)專(zhuān)科醫(yī)院進(jìn)行治療,目前共轉(zhuǎn)診治療2人。

二、工作成效

一是試點(diǎn)社區(qū)老年人心理健康意識(shí)明顯增強(qiáng),心理健康狀況得到改善。

一般人群:通過(guò)參與心理關(guān)愛(ài)項(xiàng)目的各項(xiàng)活動(dòng),如問(wèn)卷調(diào)查、心理健康講座、義診活動(dòng)及社區(qū)公益活動(dòng)等,引導(dǎo)老年人養(yǎng)成積極健康快樂(lè)的心態(tài),增強(qiáng)老年人心理健康意識(shí)和健康水平,提升老年人心理關(guān)愛(ài)項(xiàng)目知曉率、參與率,推動(dòng)國(guó)家試點(diǎn)項(xiàng)目工作規(guī)范有序?qū)嵤?/p>

臨界人群:通過(guò)參與心理健康教育、社區(qū)活動(dòng),以及跟家屬溝通銜接,強(qiáng)化家庭支持,讓家人充分了解老年人心理特點(diǎn)及常見(jiàn)心理問(wèn)題,并且重點(diǎn)在經(jīng)濟(jì)支持、精神慰藉、生活照料等三方面對(duì)老年人提供支持,倡導(dǎo)建立敬老愛(ài)老的社會(huì)新風(fēng)尚。

高危人群:通過(guò)專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)開(kāi)展一對(duì)一和多對(duì)一的干預(yù)治療模式,對(duì)有心理疏導(dǎo)或調(diào)適需求的老年人提供心理輔導(dǎo)、情緒疏解、悲傷撫慰、家庭關(guān)系調(diào)適等方面的心理咨詢和治療服務(wù),由專(zhuān)業(yè)的醫(yī)生做進(jìn)一步認(rèn)知與情緒的評(píng)估;建立社區(qū)與上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)診聯(lián)系機(jī)制和綠色通道;對(duì)于認(rèn)知功能和情緒狀態(tài)仍較差的老年人,通過(guò)定向轉(zhuǎn)診去心理科、老年科、精神科、神經(jīng)科等專(zhuān)科機(jī)構(gòu)做進(jìn)一步檢查,以明確診斷,及時(shí)治療,實(shí)現(xiàn)心理疾病的早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療。

二是基層衛(wèi)生工作人員的心理健康服務(wù)技能水平得到明顯提高,對(duì)常見(jiàn)心理行為問(wèn)題和精神障礙早期識(shí)別能力顯著增強(qiáng),為后續(xù)老年人心理關(guān)愛(ài)項(xiàng)目在社區(qū)廣泛推廣積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),打下了堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。



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