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接訴即辦 12345迎來(lái)“區(qū)長(zhǎng)接線(xiàn)員”


“小區(qū)周邊整體規(guī)劃不完善,至今未有專(zhuān)門(mén)出入口”“鹿城能否引進(jìn)旅游休閑主題樂(lè)園,帶動(dòng)城市旅游發(fā)展”……5月20日,鹿城區(qū)委副書(shū)記、區(qū)長(zhǎng)張崇波做客溫州市12345政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)中心,圍繞“打造最優(yōu)環(huán)境,爭(zhēng)當(dāng)強(qiáng)城先鋒,堅(jiān)定扛起沖刺‘雙萬(wàn)’城市主力軍使命擔(dān)當(dāng)”主題,現(xiàn)場(chǎng)接聽(tīng)市民來(lái)電,解決轄區(qū)民生訴求。

在1個(gè)小時(shí)里,張崇波先后接聽(tīng)了6個(gè)反映各類(lèi)問(wèn)題的熱線(xiàn)電話(huà),并聽(tīng)取了3個(gè)來(lái)自溫州市新聞傳媒中心官方公眾號(hào)留言板塊的網(wǎng)友提問(wèn),內(nèi)容主要涉及城市管理、城市建設(shè)、民生實(shí)事等方面。每接聽(tīng)一個(gè)來(lái)電,張崇波都仔細(xì)詢(xún)問(wèn)具體情況,詳細(xì)做好問(wèn)題記錄,并逐一耐心解答,對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的則現(xiàn)場(chǎng)交辦有關(guān)部門(mén)和街鎮(zhèn),要求迅速核實(shí)情況,做到件件能解決。

“人才來(lái)鹿將有何保障?”面對(duì)市民黃先生在電話(huà)中咨詢(xún)的關(guān)于鹿城區(qū)人才引進(jìn)方面的支持政策及條件等內(nèi)容,張崇波表示,人才是發(fā)展的第一動(dòng)力,近年來(lái),鹿城積極實(shí)施系列引才工程,完善人才相應(yīng)配套設(shè)施建設(shè),推動(dòng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)建設(shè),以“真金白銀”“真抓實(shí)干”力促打通人才引、育、留、用的來(lái)鹿之路。后續(xù),鹿城將持續(xù)做好政策宣傳工作,釋放招才引才強(qiáng)磁場(chǎng),吸引更多人才“來(lái)溫州·創(chuàng)未來(lái)”。

針對(duì)市民王女士在熱線(xiàn)中反映的“鼎旺家園周邊道路規(guī)劃缺失,至今沒(méi)有開(kāi)通相應(yīng)出入口,居民出行不便”問(wèn)題,張崇波解答道,去年,鹿城針對(duì)鼎旺家園整體規(guī)劃,尤其是小區(qū)出入口設(shè)置問(wèn)題進(jìn)行了初步的研究。由于該小區(qū)出入口處于市府路沿線(xiàn),涉及城市主干道,其道路開(kāi)口審批涉及市級(jí)職能部門(mén)。后續(xù),鹿城將加強(qiáng)工作對(duì)接,理順辦事機(jī)制,做好多方協(xié)同,補(bǔ)足規(guī)劃短板,為小區(qū)市民出行方便提供有效保障。

面對(duì)市民林先生提出的希望鹿城打造一個(gè)具有代表性的旅游IP的建議,張崇波表示,近年來(lái),鹿城一直在謀劃大型文旅及相應(yīng)消費(fèi)場(chǎng)景打造,例如,借力江心嶼整島開(kāi)發(fā)工程,持續(xù)拓展西園建設(shè)范圍,植入多元化新業(yè)態(tài),以滿(mǎn)足市民文旅消費(fèi)需求,整體項(xiàng)目預(yù)計(jì)將于今年10月正式與市民見(jiàn)面。同時(shí),以五馬歷史文化街區(qū)為主場(chǎng)景,圍繞“九山斗城”主題,引入首店首秀等消費(fèi)新場(chǎng)景,成功承接央視戲曲春晚等大型晚會(huì),打響“南戲故里”IP。“在旅游消費(fèi)城市建設(shè)中,如何做大做強(qiáng)中心城區(qū)影響力,是鹿城永恒的課題,我們希望后續(xù)能夠謀劃一場(chǎng)‘大戲’,吸引各地游客來(lái)到溫州,走進(jìn)鹿城。”張崇波表示。

接聽(tīng)期間,還有不少市民來(lái)電咨詢(xún)西部教育資源建設(shè)、老舊小區(qū)管理規(guī)范、業(yè)委會(huì)成立、斷頭路暢通等問(wèn)題,張崇波也一一進(jìn)行了解答。

“五一期間你有去過(guò)江心嶼、東嶼電廠(chǎng)等網(wǎng)紅景點(diǎn)嗎?你覺(jué)得歷史文化街區(qū)還能怎樣提升?”“在鹿城你覺(jué)得幸福感強(qiáng)嗎?對(duì)哪方面比較滿(mǎn)意?還有哪方面需要提升”“您最中意鹿城提出的哪些助企政策?關(guān)于營(yíng)商環(huán)境打造你有哪些建議?”……在接聽(tīng)間隙,張崇波還觀看了街采視頻。在聽(tīng)取市民群眾關(guān)于景點(diǎn)打造、幸福感提升、營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化等方面的意見(jiàn)和建議后,張崇波表示,鹿城將認(rèn)真梳理市民群眾對(duì)鹿城未來(lái)發(fā)展的期待與期許,逐項(xiàng)研究,逐項(xiàng)解決,如完善商業(yè)綜合體周邊停車(chē)等配套設(shè)施建設(shè),加速甌江新城崛起步伐,再如,加強(qiáng)五馬歷史文化街區(qū)等文脈挖掘,歷史建筑的保護(hù)開(kāi)發(fā)利用及新業(yè)態(tài)的引入,打造特色文旅IP等,抓好辦成讓群眾可感可知的民生實(shí)事。



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